Diagnosi
Setup & Installazione
Riparazione Hardware
Assistenza Software

Remote-Check

 Nessun limite di utilizzo
 Nessun vincolo di durata
 E-mail, ticket e chatbot sempre attivi
COME FUNZIONA

Assistenza Microsoft Windows
Desktop, Notebook e Workstation

Assistenza hardware e software plurimarca
COME FUNZIONA

Ecco cosa possiamo fare per te !

Installazione

periferiche hardware (stampanti, modem, nas) software (Office, Posta Elettronica)

Riparazione

hardware Desktop, Notebook e periferiche, ritiro e consegna a casa e ufficio

Configurazione

software (office, cad, antivirus, backup) e sistemi windows versioni XP, Vista, 7, 8 e 10

Manutenzione

analisi dello stato ed aggiornamento del sistema per l’ottimizzazione delle performance

Protezione

rimozione virus, backup e ripristino dei dati, recupero archivi

Cloud

Configurazione di servizi Cloud MSO365, Citrix, Azure

Account Personale
€ 20

               1 Utente

               Richiesta di supporto illimitate

               chatbot + e-mail + ticket

               Fino a 2 dipositivi personali

ACCOUNT AZIENDALE
€ 35

               1 Utente

               Richiesta di supporto illimitate

               chatbot + e-mail + ticket +telefono

                Fino a 2 dipositivi aziendali personali

                Presa in carico (SLA) 24 ore

TEAM E PROGETTO
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RICHIEDI

FAQ

Puoi pagare con carta di credito tramite il servio PayPal o se possiedi la Partita IVA puoi anche pagare a mezzo bonifico bancario.

Sottoscrivi un piano personale o aziendale e inoltra le tue segnalazioni tramite chatbot, mail, ticket e messanger. Il nostro team di supporto ti risponderà fonrnendoti soluzioni.
Quando necessario e solo se da te autorizzati, potranno intervenire direttamente da remoto direttamente sul tuo Desktop o Notebook.

Contattando i nostri tecnici, in questo caso anche telefonicamente, sarai guidato in rapidi test necessari a valutare un intervento hardware.

Dovrai predisporre il Desktop o Notebook in una confezione adeguata ed acquistare il servizio di riparazione hardware sul sito www.remote-check.com.

Un nostro corriere incaricato, provvederà al ritiro e consegna presso i nostri laboratori per la riparazione.

A conclusione dell’ intervento, sarai avvisato della spedizione al tuo domicilio del Desktop o Notebook e contattato da un nostro operatore per l’avvio.

Il servizio di assistenza è legato alla tua persona per mezzo dell’ indirizzo e-mail.
Se a casa o in ufficio utilizzi più postazioni di lavoro a te riconducibili, potrai utilizzare una singola sottoscrizione per il massimo delle postazioni indicate nel piano sottoscritto.
Tutte le comunicazioni e gli interventi sono legati al tuo indirizzo e-mail e numero di cellulare.