Come funziona

A Pietro, il nostro ChatBOT che ti risponde via chat, messange e whatsapp, in modo semplice e naturale alla tua richiesta di informazioni.
Se preferisci puoi anche inviare la sengalazione via mail o aprendo un ticket, con la possibilità di monitorare lo stato di intervento in ogni momento e tutte le volte che vuoi accedendo all’area riservata del nostro sito www.remote-check.com

I nostri tecnici analizzeranno la problematia e forniranno le soluzione rispondendo via mail a seconda del piano che avrai sottoscritto, entro le 24 e le 48 ore dalla presa in carico.

Interverremo sotto il tuo diretto controllo, direttamente sul tuo PC, sfruttando le più avanzate e sicure tecnologie di collegamento da remoto disponibili sul mercato.Se si renderà necessario un intervento di riparazione hardware, sarai guidato nell’ accesso al servizio PickUp&Return.
Un modo pratico che prevede il ritiro, riparazione e consegna del dispositivo difettoso, direttamente a casa o ufficio.
Per accedere a questo servizio, dovrai acquistare preventivamente 1 gettone del costo di Euro 70 iva inclusa, per ogni intervento hardware richiesto.